DATENSCHUTZ-
ERKLÄRUNG
(CH DSG 2023)
VERANTWORTLICHE STELLE
Wendepunkt.
Jenny Moser Leu, Wilmattstrasse 4, 4106 Therwil
Inhaberin & Verantwortliche für die Bearbeitung von Personendaten.
ERHOBENE DATEN
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die im Rahmen von Coaching, Beratung, Soforthilfe oder über folgende Kanäle an uns übermittelt werden:
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Website / Kontaktformular
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WhatsApp
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Facebook / Instagram
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Telefon / E-Mail
Dazu gehören: Name, Kontaktdaten, Inhalte der Anfrage, Gesprächsnotizen.
WEITERGABE VON DATEIEN
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Bei Soforthilfe-Anfragen („SOFORTHILFE“) können Kontaktdaten innerhalb des internen Teams an ausgewählte Kolleginnen weitergegeben werden, um zeitnah Unterstützung zu leisten.
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Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder bei gesetzlicher Pflicht (zB. Annahme bedrohlicher Situation)
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Kommunikation mit Interessierten und Kunden
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Durchführung von Beratungen, Coachings, Seminaren und Events
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Rechnungsstellung und Buchhaltung
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Qualitätssicherung (Zusammenfassungen von Gesprächen)
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In Sonderfällen, um Professionelle Hilfe anzufordern
ZWECK DER DATENBEARBEITUNG
WEITERGABE VON DATEIEN
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Bei Soforthilfe-Anfragen („SOFORTHILFE“) können Kontaktdaten innerhalb des internen Teams an ausgewählte Kolleginnen weitergegeben werden, um zeitnah Unterstützung zu leisten.
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Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder bei gesetzlicher Pflicht (zB. Annahme bedrohlicher Situation)
SPEICHERUNG
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Gesprächsnotizen und Aufzeichnungen werden vertraulich behandelt und sicher gespeichert.
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Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. Buchhaltungspflichten).
RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN
Kunden haben jederzeit das Recht:
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Auskunft über gespeicherte Daten zu verlangen
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Berichtigung oder Löschung zu beantragen
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die Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen
KONTAKSTELLE FÜR DATENSCHUTZFRAGEN
Wendepunkt.
Jenny Moser Leu, Wilmattstrasse 4, 4106 Therwil
Mail: info@deinwendepunkt.net
Tel.: +41 78 605 05 55